SERVICES D’ÉTABLISSEMENT

Évaluation des besoins et orientation

• Fournit aux nouveaux arrivants au Canada une évaluation approfondie de leurs besoins visant à identifier leurs priorités. En fonction des objectifs identifiés, ils sont ensuite orientés de manière pertinente et appropriée vers des services et les programmes existants dans la communauté.

Information et orientation

• Fournit aux clients des informations en temps réel, précises et pertinentes sur un large éventail de sujets couvrant divers aspects de la vie dans leur communauté et au Canada. Fournit également des conseils sur les points suivants :
  • Services d’établissement individuel et familiaux
  • Soutiens informels à l’apprentissage des langues
  • Soutien aux enfants d’âge scolaire
  • Soutien à la demande de citoyenneté canadienne
  • Accès aux documents d’immigration
  • Activités sociales et jumelage de bénévoles
  • Soutien aide à l’emploi
  • Traduction professionnelle de documents (paiement à l’acte)

Travailleurs en établissement dans les écoles (TÉÉ)

• Les travailleurs en établissement dans les écoles font la liaison entre les écoles et les familles immigrantes. Ils/elles soutiennent les élèves nouvellement arrivés et leurs familles pendant qu’ils s’adaptent à leur nouvel environnement. Ils/elles offrent des conseils en fonction des besoins individuels de la famille.

Liens communautaires

• Dans le cadre du programme Connections communautaires, le centre anime une gamme de séances de groupe et d’ateliers visant à présenter aux nouveaux arrivants des espaces accueillants, sûrs et inclusifs, à mettre les clients en contact avec d’autres nouveaux arrivants et bénévoles de la communauté, à créer des réseaux de soutien aux nouveaux arrivants et à promouvoir la sensibilisation.

• Services d'établissement / nouveaux arrivants